(사진=LG유플러스)
LG유플러스는 개인 맞춤형 기능을 추가한 '익시오(ixi-O) 2.0'을 20일 공개했다. 사용자의 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 AI를 통해 사용자의 편의성을 강화한다는 방침이다.
'익시오'는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 AI 통화 앱이다.
LG유플러스는 여기에 개인 맞춤형 AI 기능을 추가해 '익시오 2.0'으로 업그레이드했다. 2.0 버전에 새롭게 추가된 기능은 ▲AI 대화 검색 ▲AI 스마트 요약 ▲디스커버 2.0 등이다.
'AI 대화 검색' 기능은 기존 통화에서 기억나지 않는 궁금한 내용을 직접 찾을 필요 없이 AI에게 질문하고 답변 받는 기능이다. 가령 '익시오' 앱에서 통화한 이력 중 필요한 번호를 찾아 '지난주에 이 친구가 생일 선물로 뭘 받고 싶다고 했지?'와 같이 AI 대화 검색창에 질문하면 통화 내용을 기반으로 AI가 답변을 찾아준다.
'AI 스마트 요약'은 통화 내용을 사용자의 필요 목적에 따라 자동으로 정리하는 기능이다. 메모, 토론, 문의, 할 일 등의 간단한 형태를 비롯해 부동산 중개, 영업 활동 등 업무에 최적화된 양식으로 내용으로 요약한다. 요약된 내용은 간단하게 수정하거나 복사, 공유할 수 있다.
'디스커버 2.0'은 통화와 문자 데이터를 분석해 필요한 AI 기능을 추천하는 안내 페이지다. 이 페이지에서는 이용자의 사용 패턴에 따른 AI 통화 내용 정리, 문자 메시지 분석을 통한 일정 관리, 통화에서 언급된 장소 검색 등 AI가 추천하는 필요 정보를 한 눈에 확인할 수 있다.
안드로이드 스마트폰 이용자를 위한 신규 기능도 추가됐다. 안드로이드 버전 익시오 2.0에는 이용자가 수신한 문자나 카카오톡 메시지에 포함된 피싱 위험 URL에 접속하면 이를 확인해 주의 알림을 제공하는 '위험 URL 탐지' 기능과 예약 일정을 알아서 감지하고 알림을 제공하는 'AI 문자 리마인더'가 새롭게 도입됐다.
LG유플러스는 이번 업데이트를 시작으로 '익시오'를 AI 통화 앱이 아닌 초개인화 AI Agent로 발전할 수 있도록 서비스를 고도화할 방침이다.
최윤호 LG유플러스 AI Agent추진그룹장(상무)은 "'익시오'를 사용하는 고객에게 안심과 편리 두 가지 가치를 모두 제공하기 위해 이번 2.0 버전을 개발했다"며 "앞으로도 LG유플러스가 추구하는 '밝은 세상'을 만드는데 앞장서겠다"고 말했다.